游客住酒店遭保安刷卡开门?当地回应：酒店已关停整顿

2024年9月15日(农历2024年8月13日)，三名女生入住甘肃一酒店凌晨遭陌生人刷卡进入，当地回应：酒店已关停整顿。
　　游客入住甘肃张掖星程酒店时凌晨遭保安刷卡开错房？当地回应：该酒店已关停整顿。
　　北京时间2024年9月15日，中共甘州区委宣传部官方微信公众号2024年09月14日20:36发布通报，内容如下：
　　情况通报
　　9月14日，封面新闻反映“游客在入住甘肃张掖华住会旗下的星程酒店时，凌晨遭保安刷卡开错房。”引发网友关注评论。我区商务、公安、市场监管等部门立即组成工作组，对涉事酒店开展调查。现已对涉事酒店负责人进行批评教育，并责令酒店向游客诚恳道歉。9月14日下午，该酒店已关停整顿，对酒店管理服务人员进行教育培训。
　　下一步我们将持续加强行业管理，规范服务行为，提升服务水平，引导经营主体遵纪守法、诚信经营、热情服务，共同营造安全舒心的旅游环境。真诚感谢媒体和网友的关心和监督。
　　甘州区商务局
　　2024年9月14日
　　（甘州发布公众号）