重庆通报“游客吃烧烤3人花780元”
2025年6月8日(农历2025年5月13日),重庆通报"上海游客吃烧烤3人花780元":商家修改结算单欺诈消费者,无持刀威胁付款情况发生。
3人吃烧烤花780元?重庆通报:商家改结算单欺诈消费者。
北京时间2025年6月8日,重庆市江北区文化和旅游发展委员会发布《关于游客反映“烧烤摊收费不合理”的调查情况通报》,内容如下:
6月4日,获悉游客张某某反映在北滨路一烧烤摊收费不合理的情况后,我委高度重视,立即会同相关部门组成联合工作组开展调查处置。
江北区市场监管局对照消费者提供的消费清单,逐项比对周边烧烤门店同类食品分量和价格,查明涉事商家的结算价格高于周边市场均价50%左右,并有通过修改结算单欺诈消费者的行为。
江北区公安分局通过实地走访、调取排查监控视频、询问双方当事人和目击证人等,证实无持刀威胁付款情况发生。
目前,江北区市场监管局已根据《消费者权益保护法》第五十六条之规定,责令该商家停止经营,对其处以违法所得十倍的罚款。同时,要求该商家将消费金额全额退还消费者并致歉。
在此,感谢广大市民、游客的监督。我委将会同相关职能部门,进一步加强管理和服务,切实维护游客合法权益,营造良好的市场消费环境。在我区旅游期间,欢迎拨打24小时旅游咨询热线(023-67706754),我们将竭诚为广大游客做好服务。
江北区文化和旅游发展委员会
2025年6月8日
事件起因:
近日,一名上海游客发视频称:3人在重庆吃烧烤消费780元,实际签子数量比账单少了三分之一,还遭遇“阴阳价格”。
3人吃烧烤花780元?重庆通报:商家改结算单欺诈消费者。
北京时间2025年6月8日,重庆市江北区文化和旅游发展委员会发布《关于游客反映“烧烤摊收费不合理”的调查情况通报》,内容如下:
6月4日,获悉游客张某某反映在北滨路一烧烤摊收费不合理的情况后,我委高度重视,立即会同相关部门组成联合工作组开展调查处置。
江北区市场监管局对照消费者提供的消费清单,逐项比对周边烧烤门店同类食品分量和价格,查明涉事商家的结算价格高于周边市场均价50%左右,并有通过修改结算单欺诈消费者的行为。
江北区公安分局通过实地走访、调取排查监控视频、询问双方当事人和目击证人等,证实无持刀威胁付款情况发生。
目前,江北区市场监管局已根据《消费者权益保护法》第五十六条之规定,责令该商家停止经营,对其处以违法所得十倍的罚款。同时,要求该商家将消费金额全额退还消费者并致歉。
在此,感谢广大市民、游客的监督。我委将会同相关职能部门,进一步加强管理和服务,切实维护游客合法权益,营造良好的市场消费环境。在我区旅游期间,欢迎拨打24小时旅游咨询热线(023-67706754),我们将竭诚为广大游客做好服务。
江北区文化和旅游发展委员会
2025年6月8日
事件起因:
近日,一名上海游客发视频称:3人在重庆吃烧烤消费780元,实际签子数量比账单少了三分之一,还遭遇“阴阳价格”。