中国铁路回应：12306崩了

2025年4月16日(农历2025年3月19日)，12306回应“五一抢票崩了”：将加强监控巡检和技术维护。
　　12306回应“五一抢票崩了”：目前服务压力较大，导致登录缓慢。
　　北京时间2025年4月16日，12306崩了？今天上午，有网友在反应：今天登录12306，预购买4月30日的车票，却发现12306出现正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。
　　据12306客服回应称：仍有旅客可进行改签等操作，目前状况可能是网络不稳定造成，可切换网络和多次刷新尝试，已报修技术部门。
　　另据中国国家铁路集团有限公司官方微博2025-4-16 11:29发布情况说明，内容如下：
　　【情况说明】
　　4月16日，铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。
　　下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。
　　（中国铁路微博）