赠受礼物的表达和节度
赠受礼物的表达和节度
赠送的方式有亲自赠送和请人代赠两种方式,当然前者更显得郑重其事。赠送礼品,宜在宾主会面之初或分手道别时。若是两对夫妻会面,则赠送礼品最好在两位夫人之间进行。
赠受礼物时的表达,中国文化和西方文化有所不同。在中国,如果当面赠送礼物,送礼者应起身,用双手捧送,双目注视对方,边送边说上几句祝福与问候的客套话,如:“祝您生日快乐!”“祝二位百年好合!”“祝早日康复!”“感谢您帮了我的忙!”“区区薄礼,不成敬意,敬请笑纳。”受赠者接受礼品之前,应表示谦让,在对方诚意相赠、盛情难却时,可用双手接受并诚恳感谢对方。在涉外活动中,则不必如此,因为不少国家以左手为不洁,双手赠礼反而不够尊重。国人受礼后,往往不当着客人的面打开,也不陈列。西方人送礼多会附上卡片,表达祝福的心愿。当收到附有卡片的礼物时,应该先读卡片,再拆礼物。西方的风俗是收到礼物时当场打开陈列,同时表示赞美和感谢,如“非常感谢。这么好的礼物,我会永远珍惜”,“看到它时,我会永远记起您!”当受到别人诚恳的赞扬时,不宜说“不用谢”之类的谦虚词,应报以微笑,说一句“我真高兴您喜欢它。”如果把礼品原封不动放在一旁,就意味着对礼品不感兴趣,至少会令赠送者感到冷落。若收到托人送达或邮寄的礼品时,应回复一名片或亲笔写信表示感谢。
赠受礼物的节度
在赠礼与受礼问题上,我国一向提倡赠有度,受有节。西方发达国家不送重礼。我们是发展中国家,又是“礼仪之邦”,就更要把握好分寸。
受礼分寸的把握有两种情况:
一是把握收与不收的分寸。一般来说,贵重、对方破费较大的礼品,应婉言谢绝;小件礼品,或只表达对方心意,不含任何功利成分的礼品,可谢后欣然收下,对方有目的而来,应本着“朋友论情,办事论理”的原则,对力所不能及的事,应说明情况,并婉拒礼品。对于至亲挚友在重大喜庆和偶遇病灾困难时的馈赠,如结婚时亲友送的大件礼品,或遇病灾困难时候,亲友捐赠的钱物等,在不影响对方经济承受力的情况下,应热情接受或部分接受。对于公务往来中的礼品应按有关规定处理。
二是把握退与不退的分寸。一般来说亲友之间在节日喜庆期间的正常礼尚往来,本不存在谢绝或退回的问题。问题是“送礼”也是一种社会现象,有着不同的送礼目的。因此,对于送礼也要进行分析。如果是以拉关系、走后门为目的的礼品,或有贿赂嫌疑的钱物,应坚决回绝。如果是体谅送礼者的经济承受力,在诚心感谢并说明原因的同时,可退回全部或大部礼品,但不要因此伤害对方的感情。在商务或公务活动中,退还礼品时可附上专门致谢的函件,并说明拒收礼品是本人的决定还是按有关规定办事;对此处置必须适当,语言要婉转友善,给赠送者留下回旋的余地。对打算退还的礼品,应及时退回,以不超过24小时为宜。
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