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传统文化

社交基本礼仪

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。做到不失礼,不夺礼,给人留下良好的影响。下面是小编在礼仪频道为您带来的关于礼仪介绍大全,欢迎你前来参考和学习。

礼仪一般包括环境、仪容仪表、语言、行为规范和接待礼仪。

一、礼仪环境

环境优雅;窗明几净;通风良好;冷暖适宜;

保持安静(周围不能有噪音);

与环境相配合的照明;通道指示明确;洗手间要绝对干净。

二、仪容仪表

正式场合着装一般应统一,西装领带;西装、领带、衬衫的色彩应和谐搭配;

开朗的表情,会心的微笑;不能把生活中的烦心事带到工作中;

良好的坐姿;挺胸抬头,步速适度;

皮鞋应光洁无污;女士着装不宜太露;

发型应适度,不能太夸张,不宜染色;良好的个人卫生;女士宜化淡妆,如喷香水宜淡雅。

三、语言

高适度;语速适中;吐字清晰;

用词准确;声情并茂;

幽默诙谐;玩笑适度,但不能过火;

说话委婉,留有余地;礼貌用语,不能恶语伤人;

四、行为规范

严于律己,宽以待人;忠于职守,严守机密;待人接物,不卑不亢;

遇见领导,主动打招呼让路;遇见客人,主动打招呼让路;同事见面,互致问候;

公共场所不可大声喧哗;与人会谈,注意倾听,适当应答;

会议精彩处应掌声鼓励;

进入别人的办公室,应事先敲门;

如果想吸烟,应征得主人或女士的同意;公共场所不宜吸烟;

接打电话,轻拿轻放。

五、接待与出访礼仪

1、着装:男士应穿深色的、质地较好的西服,扎领带,穿深色皮鞋。服装应笔挺、清洁。鞋子干净铮亮。头发吹理得醒目大方。

女士一般着西服套裙,必须化淡妆。皮鞋的颜色不能比服装颜色浅。发型美观大方,不能新潮。身上的饰物不必太多,而且要符合佩带的规范。随身的小包应大小适中。

每一个人都应保持良好的精神状态,举止文雅礼貌,落落大方,沉着,彬彬有礼,展示优美的风度。

2、握手:是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。(1)握手的顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。(2)握手的方法:一定要用右手握手;要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜;当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。(3)被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意;和年轻女性握手,一般男士不要先伸手;(4)握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握;有时为表示特别尊敬,可用双手迎握;男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位;男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手;握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。(5)在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。