当前位置:历史网 > 传统文化

传统文化

个人礼仪的基本要求有什么内容?

个人礼仪在我国这个自古就崇尚礼仪的国家是非常之重要的。很多朋友在实际生活中却往往不注意这一点。下文是礼仪栏目为您精心整理的个人礼仪基本要求,更多个人礼仪相关的知识敬请收藏并及时留意更新。

本文仅从三个方面谈一下个人礼仪的基本要求

电话礼仪有哪些?

拨打电话:

(1)选择恰当的时间拨打电话,以不影响对方工作和休息为前提。

(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。

(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。

(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。

接听电话:

(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。

(2)接听电话时,温和应答。

(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。

(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达.

自助餐礼仪有哪些?

(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队。

(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。

(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐。

(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具。

(5)不将所取的食物带出餐厅。

取菜时,不宜说话、咳嗽、打喷嚏,以免唾液溅入餐台菜品中。

会面介绍的礼仪有哪些?

居中介绍:

(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。

(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。

(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。

自我介绍:

(1)先向对方点头致意。

(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。

(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。