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上午8点的九寨沟长海景区，海拔3000米的晨曦中，九寨沟县公安局九寨沟公安分局诺日朗派出所民警方凯已经开始了巡山。腰间别着的执法记录仪不时闪烁，记录着这片世界自然遗产地的每一个平安瞬间。同一时刻，20公里外的景区指挥中心大屏上亚博AG娱乐app下载，上百个执勤警力的实时位置正以绿色光点的形式跃动——这是7月17日，3.3万名游客涌入时的九寨沟公安“作战图”。

7月14日的九寨沟景区碧水叠翠，游人如织。来自成都的陈先生与妻子沉醉于绝美风光时，却不知一份承载爱意的礼物正悄然遗失——妻子佩戴有特殊纪念意义的定制墨镜不慎掉落。这副墨镜是陈先生为两人结婚纪念日精心挑选的礼物，背后刻有两人名字缩写。发现墨镜丢失后，夫妻俩焦急万分，当日下午抱着最后希望走进诺日朗派出所。

面对单日超三万游客的庞大人流，寻找一副墨镜的难度可想而知。“监控显示墨镜在观光车换乘点被后续游客拾走。”值班民警帅长亮回忆说。派出所立即启动“重要物品寻回预案”：一组民警调取沿线监控探头的录像，另一组沿游客游览栈道实地走访。经过3个小时缜密排查，终于锁定拾获者。当民警连夜联系上对方时，这名游客正打算次日离开九寨沟，听闻墨镜背后的故事后当即表示配合归还。

“这不是简单的失物招领，而是一份值得珍视的情感寄托。”诺日朗派出所所长刘浩告诉记者，像陈先生这样意义重大的寻物请求，会投入力量迅速跟进。而对于一般失物，民警则采取更灵活的方式：建议游客继续行程，一旦找到便立即通知，或通过快递寄送，避免耽误游客宝贵的游览时间。据悉，近期，该所已高效处置游客求助数十起，挽回经济损失数万元。

2024年初，在阿坝州公安局、九寨沟县公安局的指导下，九寨沟公安分局经过集思广益和深入探索，“警景融合”警务模式应运而生。在警力有限的情况下，通过大数据开源和智能化科技应用，完善警务工作机制措施，在景区重要景点增设警务室，在景区内外任务路段增设交通岗亭，主动将警务工作融入政府主导型旅游发展战略布局中；通过警地联动、警务前移、主动预防，建立起集治安巡逻防控、处置报警求助、调处矛盾纠纷、解答游客咨询等职能于一体的“旅游警务”工作体系，筑牢警务阵地、延伸服务触角，让广大游客安心纵情山水。

“Can I help you？（需要帮助吗？)”7月17日下午，在九寨沟景区五彩池畔，帅长亮用流利的英语为一名外籍游客指路。这样的场景，如今在九寨沟已成为常态。自2020年起，九寨沟公安分局启动“语言能力提升计划”亚博AG娱乐app下载，通过普通话与英语的双轨培训，让执法语言从“规范”走向“温暖”，为这片世界自然遗产地增添了一道独特的人文风景线。

时间回到2020年7月，九寨沟公安分局会议室里，一堂特殊的培训课正在举行。英语老师指着投影上的英文句子，逐字纠正民警的发音。这场变革源于一个现实需求：随着九寨沟入选世界自然遗产，外籍游客逐年增长，而民警常因语言障碍面临“比划执法”的尴尬。为此，该局制定“三步走”计划——先攻克普通话发音难关，再突破基础英语交流，最终实现涉旅服务的专业化。民警们晨读英语、午练普通话，微信群里的“每日一句”打卡坚持了一天又一天。交警大队更创新“手势+双语”执勤模式，将英语指令融入标准化指挥动作。

九寨沟的实践恰是四川公安守护平安文旅的缩影。随着省委十二届七次全会提出推进文化和旅游深度融合发展、做大做强文化旅游业，全省公安机关同步实施“平安文旅”工程：乐山警方在乐山大佛景区推动管委会增设高清监控480路，建成重点人员风险防控预警系统和电子围栏热点采集系统；广汉警方在三星堆博物馆内外及文物挖掘遗址区实施360度24小时“天眼”守护；阿坝警方结合现代科学技术，以“智慧、联动、高效”为支撑点，构建起全方位智能警务体系，为平安旅游增添了新体验和新活力……

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